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Summary of Art Of Manliness Podcast Episode: Mastering the Art of Handling Difficult People | Bob Suttons Insights

Podcast: Art Of Manliness
4 min. read

— Description —

Learn how to deal with jerks in your life and the negative effects they can have on your physical and mental health, relationships, productivity, and overall life satisfaction Discover strategies to create distance, limit interactions, and reframe your mindset when dealing with difficult people Surround yourself with those who love and support you, and dont hesitate to call out disrespectful behavior.

Mastering the Art of Handling Difficult People | Bob Suttons Insights

Die zentralen Thesen

  • Menschen, die sich ständig wie Idioten verhalten, stehen im Allgemeinen unter ständigem Zeitdruck, sind im Nullsummensinne wettbewerbsorientiert, haben Schlafmangel und hängen mit anderen Idioten zusammen
  • Behalten Sie Menschen in Ihrem Leben, die Sie lieben und nicht zögern, es Ihnen zu sagen, wenn Sie sich wie ein Idiot benehmen
    • Es gibt einen Unterschied zwischen Menschen, die hart zu Ihnen sind, weil sie Ihre Gefühle verletzen wollen und Menschen, die hart zu dir sind, weil sie wollen, dass du dein Bestes gibst
  • Einige der Auswirkungen des Umgangs mit Idioten:
    • Deine körperliche und geistige Gesundheit wird beeinträchtigt
    • Die Qualität deiner anderen Beziehungen wird beeinträchtigt
    • Erhöhte Neigung, Straftaten zu begehen
    • Verminderte Produktivität
    • Verminderte Lebenszufriedenheit
  • Während sich das Verhalten und der Umgang mit Idioten auf lange Sicht weitaus negativer auswirken, kann respektloses und/oder hartes Verhalten in bestimmten Situationen von Vorteil sein
  • Umgang mit Idioten:
    • Schaffen Sie so viel physische Distanz wie möglich
    • Wenn Sie mit ihnen reden müssen, wie zum Beispiel bei der Arbeit, beschränken Sie Ihre Interaktionen
    • Überdenken Sie, wie Sie über Ihre Interaktionen mit ihnen denken.
    • Versuchen Sie, sie ehrlich zu bitten, jegliches respektlose Verhalten zu beenden, ohne ihren Charakter anzugreifen

Einführung

  • Bob Sutton (@work_matters) ist Professor für Managementwissenschaften an der Stanford University und Bestsellerautor
  • Moderator: Brett McKay (@brettmckay)

Erwähnte Bücher

  • The Asshole Survival Guide: Wie man mit Menschen umgeht, die einen wie Dreck behandelnvon Bob Sutton
  • Die No-Arshole-Regel: Einen zivilisierten Arbeitsplatz aufbauen und einen überleben, der es nicht istvon Bob Sutton

Was macht einen Idioten zum Idioten?

  • „Es ist jemand, der anderen das Gefühl gibt, erniedrigt, respektlos und/oder energielos zu sein“ – Bob Sutton
    • Es gibt zertifizierte Idioten, die Menschen ständig wie Dreck behandeln, aber jeden Menschen, absichtlich oder unabsichtlich , kann unter den falschen Umständen ein Idiot sein
  • Menschen, die sich ständig wie Idioten verhalten, stehen im Allgemeinen unter ständigem Zeitdruck, sind im Nullsummensinne konkurrenzfähig, leiden unter Schlafmangel und hängen mit anderen Idioten zusammen
  • Man sollte Menschen nicht nur wegen einer unangenehmen Begegnung sofort als Idioten abstempeln. Möglicherweise haben sie einen schlechten Tag.
    • „Es gibt alle möglichen Beweise dafür, dass wir sehr schnell dabei sind, andere Menschen als Idioten abzustempeln, und sehr langsam, uns selbst abzustempeln“ – Bob Sutton
  • Behalten Sie Menschen in Ihrem Leben, die Sie lieben und nicht zögern, es Ihnen zu sagen, wenn Sie sich wie ein Idiot benehmen
    • Es gibt einen Unterschied zwischen Menschen, die hart zu Ihnen sind, weil sie Ihre Gefühle verletzen wollen und Menschen, die hart zu dir sind, weil sie wollen, dass du dein Bestes gibst
  • Der Dunning-Kruger-Effekt, bei dem geringqualifizierte Menschen ihre Fähigkeiten überschätzen, gilt auch für soziale Fähigkeiten wie das Verstehen, wenn man sich unwohl fühlt, anstatt anzunehmen, dass es die Schuld anderer ist

Wie Idioten ihre Umgebung beeinflussen

  • Einige der Auswirkungen des Zusammenseins mit Idioten:
    • Deine körperliche und geistige Gesundheit wird beeinträchtigt
    • Die Qualität deiner anderen Beziehungen wird beeinträchtigt
    • Erhöhte Neigung, Straftaten zu begehen
    • Verminderte Produktivität
    • Verminderte Lebenszufriedenheit
  • Kunden und Klienten, die sich wie Idioten verhalten, werden tendenziell mehr in Rechnung gestellt, erhalten aber Ergebnisse von geringerer Qualität.
  • Während sich das Verhalten und der Umgang mit Idioten auf lange Sicht weitaus negativer auswirken, kann respektloses und/oder hartes Verhalten in bestimmten Situationen von Vorteil sein.
    • „Strategische Wutanfälle können tatsächlich passieren.“ arbeiten daran, Menschen zu motivieren, wenn sie sich selbstgefällig fühlen oder inkompetent sind“ – Bob Sutton
    • Zum Beispiel Sporttrainer, die normalerweise nicht aufgeben, aber gelegentlich hart sind und Kummer bereiten, wenn ihr Team keine gute Leistung erbringt, erzielen statistisch gesehen bessere Ergebnisse
  • In einmaligen Wettbewerbssituationen kann die Herabwürdigung anderer zu besseren Ergebnissen für Sie führen
    • Wenn Sie jedoch in Zukunft mit ihnen zusammenarbeiten müssen, werden Sie schlechtere Ergebnisse erzielen
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Umgang mit Idioten

  • Schaffe so viel physischen Abstand wie möglich
    • Jemand, der 15 Meter entfernt ist, kann sich genauso gut in einem anderen Land befinden
  • < strong>Wenn Sie mit ihnen sprechen müssen, beispielsweise bei der Arbeit, dann beschränken Sie Ihre Interaktionen
    • Dies gilt auch für Online-Interaktionen
  • < strong>Überdenken Sie in Ihrem Kopf, wie Sie über Ihre Interaktionen mit ihnen denken
    • Teddy Roosevelt stellte sich seine Kämpfe mit korrupten Politikern als einen epischen Kampf zwischen Gut und Böse vor und nicht nur als Politik
    • Oder Sie können sich einfach für die bessere Person halten, die Unwissenheit toleriert.
  • Versuchen Sie, sie ehrlich zu bitten, jegliches respektlose Verhalten zu beenden, ohne ihren Charakter anzugreifen
    • Wenn ihr Verhalten auf Unwissenheit beruht, funktioniert diese Methode normalerweise

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