Summary of Art Of Manliness Podcast Episode: Mastering the Art of Handling Difficult People | Bob Suttons Insights
— Description —
Learn how to deal with jerks in your life and the negative effects they can have on your physical and mental health, relationships, productivity, and overall life satisfaction Discover strategies to create distance, limit interactions, and reframe your mindset when dealing with difficult people Surround yourself with those who love and support you, and dont hesitate to call out disrespectful behavior.

Mastering the Art of Handling Difficult People | Bob Suttons Insights
Conclusiones clave
- Las personas que constantemente actúan como idiotas generalmente están bajo constante presión de tiempo, son competitivas en un sentido de suma cero, tienen falta de sueño y andan con otros idiotas.
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Mantén en tu vida a personas que te aman y que no dudarán en decírtelo cuando actúes como un idiota.
- Hay una diferencia entre las personas que son duras contigo porque quieren herir tus sentimientos y las personas que son duras contigo porque quieren que seas tu mejor yo.
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Algunos de los efectos de estar rodeado de idiotas:
- Su salud física y mental está deteriorada.
- La calidad de tus otras relaciones está dañada.
- Mayor disposición a cometer delitos
- Disminución de la productividad
- Disminución de la satisfacción con la vida.
- Si bien actuar como idiotas y estar rodeado de idiotas tiene muchos más efectos negativos a largo plazo, ser irrespetuoso y/o duro puede proporcionar beneficios en determinadas situaciones.
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Lidiar con los idiotas:
- Crea la mayor distancia física posible
- Si tienes que hablar con ellos, como en el trabajo, limita tus interacciones.
- Replantee mentalmente cómo piensa acerca de sus interacciones con ellos.
- Intente pedirles honestamente que dejen cualquier comportamiento irrespetuoso sin atacar su carácter.
Introducción
- Bob Sutton (@work_matters) es profesor de ciencias de la gestión en Stanford y autor de best sellers.
- Anfitrión: Brett McKay (@brettmckay)
Libros mencionados
- La guía de supervivencia para gilipollas: cómo tratar con personas que te tratan como basura por Bob Sutton
- La regla de no ser idiota: construir un lugar de trabajo civilizado y sobrevivir a uno que no lo sea por Bob Sutton
¿Qué hace que un idiota sea un idiota?
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“Es alguien que hace que los demás se sientan degradados, faltados al respeto y/o sin energía” – Bob Sutton
- Hay idiotas certificados que constantemente tratan a las personas como basura, pero cada persona, intencionalmente o no, puede actuar como un idiota en las circunstancias equivocadas.
- Las personas que constantemente actúan como idiotas generalmente están bajo constante presión de tiempo, son competitivas en un sentido de suma cero, tienen falta de sueño y se juntan con otros idiotas.
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No debes etiquetar inmediatamente a las personas como idiotas sólo por un encuentro desagradable. Quizás estén teniendo un mal día.
- “Hay todo tipo de evidencia que demuestra que somos muy rápidos para etiquetar a otras personas como idiotas y muy lentos para etiquetarnos a nosotros mismos” – Bob Sutton
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Mantén en tu vida a personas que te aman y que no dudarán en decírtelo cuando actúes como un idiota.
- Hay una diferencia entre las personas que son duras contigo porque quieren herir tus sentimientos y las personas que son duras contigo porque quieren que seas tu mejor yo.
- El efecto Dunning-Kruger de que las personas poco cualificadas sobreestimen sus capacidades también se aplica a las habilidades sociales, como comprender cuando estás siendo desagradable en lugar de asumir que es culpa de los demás.
Cómo los idiotas afectan su entorno
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Algunos de los efectos de estar rodeado de idiotas:
- Su salud física y mental está deteriorada.
- La calidad de tus otras relaciones está dañada.
- Mayor inclinación a cometer delitos.
- Disminución productiva
- Disminución de la satisfacción con la vida.
- A los clientes y clientes que actúan como idiotas se les suele cobrar más y reciben resultados de menor calidad.
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Si bien actuar como idiotas y estar rodeado de idiotas tiene muchos más efectos negativos a largo plazo, ser irrespetuoso y/o duro puede proporcionar beneficios en determinadas situaciones.
- “Tener rabietas estratégicas puede funcionar para motivar a las personas cuando se sienten complacientes o son incompetentes” – Bob Sutton
- Por ejemplo, los entrenadores deportivos que normalmente no se exaltan, pero que ocasionalmente son duros y se quejan cuando su equipo no se desempeña bien, tienen resultados estadísticamente mejores.
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En entornos competitivos puntuales, humillar a los demás puede proporcionarle mejores resultados.
- Aunque si necesitas colaborar en el futuro con ellos obtendrás peores resultados.
Lidiar con los idiotas
- Crea la mayor distancia física posible
- Alguien a 50 pies de distancia también podría estar en otro país.
- Si tienes que hablar con ellos, como en el trabajo, entonces limita tus interacciones.
- Esto también se aplica a las interacciones en línea.
- Replantee mentalmente cómo piensa acerca de sus interacciones con ellos.
- Teddy Roosevelt imaginó sus batallas con políticos corruptos como una lucha épica entre el bien y el mal en lugar de solo política.
- O simplemente puedes pensar en ti mismo como la mejor persona que tolera la ignorancia.
- Intente pedirles honestamente que dejen cualquier comportamiento irrespetuoso sin atacar su carácter.
- Si su comportamiento se debe a la ignorancia, este método suele funcionar.